Procedura di conguaglio
Tale procedura viene utilizzata nei casi in cui le porte di accesso siano virtualmente tagliate a velocità inferiori della loro capacità (virtual rate-limit: di seguito VRL).
A tal scopo la MIX mantiene sotto monitoraggio le porte sugli switch della MIX cui i router degli ISP sono connessi.
Ogni mese vengono processati i dati acquisiti dal sistema di monitoraggio eliminandone il 10% dei valori di picco e:
a. se l’utilizzo è inferiore o uguale al valore di VRL, nessuna azione viene intrapresa dalla MIX;
b. se l’utilizzo risulta maggiore del VRL:
- dopo il primo mese viene inviato ai contatti tecnici un e-mail di warning;
- dopo il secondo mese, al perpetuarsi della situazione, viene effettuato dalla MIX un adeguamento del valore del VRL al valore immediatamente superiore (o al valore della capacità di porta se non sono previsti VRL superiori intermedi) di quello rilevato il mese precedente;
MIX invia richiesta di conguaglio tramite l’invio ai contatti amministrativi di una fattura per la differenza tra il canone pagato ed il canone associato al nuovo valore calcolato e relativa al periodo che va dal primo mese di sovra-utilizzo alla scadenza del semestre; - se durante il secondo mese l’utilizzo di VRL rientra nei limiti, il processo riparte da zero;
- se alla fine del terzo mese l’aderente non ha provveduto all’adeguamento della situazione contrattuale, la MIX effettua un taglio di banda (rate-limit effettivo) al valore VRL sulla corrispondente porta dello switch e ne manda notifica via posta elettronica ai contatti amministrativi e tecnici.
Nota. Il terzo mese va inteso come tempo di tolleranza per i pagamenti ma, quand’anche l’utilizzo di VRL risultasse rientrato nei limiti, ai fini amministrativi valgono i valori calcolati alla fine del primo mese.